Política de privacidad
Última actualización: 21 de agosto de 2026
En corto. Esta web no usa cookies, no lleva analítica y no te rastrea. Solo tratamos datos personales si nos escribes por el formulario de contacto: nombre, email y lo que nos cuentes. Los usamos para responderte y para nada más. No pedimos ni queremos datos de salud.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Pendiente de completar |
|---|---|
| CIF / NIF | Pendiente de completar |
| Domicilio | Pendiente de completar |
| Correo de contacto | info@farmaciaamiga.com |
| Delegado de Protección de Datos | Pendiente de confirmar |
2. Qué datos tratamos y para qué
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje | Atender y responder tu consulta | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla del formulario |
| Registros del servidor | Dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador | Mantener el servicio, la seguridad del sitio y diagnosticar incidencias | Interés legítimo en la seguridad de la red y del sistema (art. 6.1.f RGPD) |
No realizamos perfilado ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
3. Datos de salud: no los pedimos
El formulario de esta web no pide datos de salud, ni DNI, ni fecha de nacimiento. Te pedimos que tampoco los incluyas en el mensaje. Si tu consulta es sobre un tratamiento, un medicamento o cualquier asunto sanitario personal, no la envíes por aquí: háblalo directamente con el farmacéutico de tu farmacia, en persona o por teléfono.
Si aun así recibimos un mensaje con datos de salud, lo trataremos con la confidencialidad que exige la normativa y lo eliminaremos en cuanto hayamos atendido la consulta.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas del formulario: hasta 12 meses desde que se resuelve la consulta, salvo que la ley obligue a conservarlas más tiempo o sean necesarias para atender una reclamación.
- Registros del servidor: el plazo que aplique el proveedor de alojamiento, normalmente unas semanas.
Cuando el plazo vence, los datos se suprimen.
5. Quién más puede ver tus datos
No cedemos tus datos a terceros ni los vendemos. Solo acceden a ellos:
- El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, como encargado del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
- Las administraciones públicas y los juzgados, cuando exista obligación legal.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos.
- Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo tratado antes de retirarlo.
Para ejercerlos, escribe a info@farmaciaamiga.com indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).
7. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos deliberadamente sus datos. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de quien ejerce su patria potestad o tutela, los eliminaremos.
8. Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS y aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que nos envías. Ningún sistema es infalible: si se produjera una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad de control conforme al RGPD.
9. Cambios en esta política
Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba. Consúltala de vez en cuando.